Prezzee Group (« Prezzee » ou « notre » ou « nous ») exploite une plateforme en ligne permettant l'achat, l'échange, la gestion et le stockage de diverses cartes-cadeaux numériques et de codes non rechargeables, ainsi que des services associés (collectivement, les « Services »).

Dans la présente politique, le terme « Cartes Prépayées » désigne une carte numérique prépayée à valeur stockée accessible via l’application Prezzee.

Les Services sont accessibles via notre site web (le « Site Prezzee ») ou notre application mobile (l’« Application Prezzee »). Certains Services peuvent inclure la possibilité d’obtenir, de stocker, de gérer et d’utiliser des Cartes Prépayées, y compris l’ajout de Cartes Prépayées dans l’Application Prezzee et dans les portefeuilles numériques pris en charge (tels qu’Apple Pay). Prezzee collabore également avec des sociétés tierces pour offrir des avantages à leurs employés et à d’autres personnes.

Le Groupe Prezzee comprend :

●        Prezzee Pty Limited, en Australie,

●        PrezzeePay Pty Ltd en Australie,

●        Prezzee Limited, en Nouvelle-Zélande,

●        PrezzeePay NZ Limited, en Nouvelle-Zélande,

●        Prezzee Canada Corporation, au Canada,

●        Prezzee UK Ltd, au Royaume-Uni,

●        Prezzee Inc, aux États-Unis d'Amérique, et

●        Prezzee Europe Limited, en Irlande.

En fonction des Services que vous utilisez, vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par une ou plusieurs entités du Groupe Prezzee chargées de fournir le Service en question.

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit nos pratiques en matière de collecte, de finalités de traitement, de sources de collecte et de mesures de protection des données personnelles. Dans cette Politique, « données personnelles » s’entend de toute donnée identifiante ou pouvant raisonnablement être associée, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un foyer (« Données Personnelles »).

Cette Politique s’applique aux Données Personnelles collectées par Prezzee dans le cadre de la fourniture des Services, y compris les Données Personnelles collectées via le Site Prezzee, l’Application Prezzee, nos comptes de réseaux sociaux et tout autre moyen technologique. Lorsque vous utilisez des Cartes Prépayées, la présente Politique s’applique également aux Données Personnelles collectées et traitées dans le cadre du fonctionnement du programme de Cartes Prépayées, y compris l’émission de cartes, l’approvisionnement, le traitement des transactions, la prévention de la fraude et la gestion des litiges.

Prezzee recourt à des tiers (sous-traitants) situés tant dans votre pays de résidence qu’à l’étranger, en complément de ses propres ressources, pour fournir les Services. Cela peut inclure des prestataires de services et des partenaires du programme participant à la gestion du programme de Cartes Prépayées (par exemple, des fournisseurs de portefeuilles numériques, des prestataires de traitement des paiements, des prestataires de services de lutte contre la fraude et de sécurité, et d’autres tiers nécessaires au traitement des transactions et à la gestion des litiges).

Cette Politique ne s'applique pas aux données collectées sur tout site web que nous opérons mais qui ne renvoie pas vers cette Politique, sur tout site web ou application mobile exploité par un tiers, ni via tout contenu ou application tiers susceptibles d’être accessible depuis les Services.

Veuillez lire attentivement cette Politique pour comprendre nos politiques et nos pratiques relatives à vos données et la manière dont nous les traitons. En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez la présente Politique. Cette Politique peut être modifiée de temps à autre, et la version la plus récente sera publiée ici. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons.

 

1.              Champ d’application

Nous comprenons l’importance que vous accordez à la confidentialité et à la protection de vos Données Personnelles lors de l’utilisation de nos Services. C'est pourquoi nous respectons pleinement vos droits en matière de confidentialité et nous nous engageons à protéger les données personnelles et financières (et, le cas échéant, les données relatives aux transactions et aux paiements) que vous nous confiez, conformément à la présente Politique. Cette Politique s'applique à nos Services et à toute personne qui utilise nos Services ou dont les Données Personnelles sont traitées par Prezzee dans le cadre des Services.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des données de toutes les personnes qui utilisent nos Services, afin qu’elles comprennent quelles Données Personnelles nous collectons et stockons, et pourquoi et comment nous recevons et/ou obtenons ces données, les droits dont chacun dispose à l’égard des Données Personnelles que nous détenons, et à respecter les exigences de la règlementation applicable en matière de protection des données (« Règlementation sur la protection des données »).

2.              Enfants

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser les Services, le Site Prezzee ou les Applications Prezzee. Aucun mineur de moins de treize (13) ans ne peut fournir des Données Personnelles à, ou sur, les Applications Prezzee. Nous ne collectons pas volontairement des Données Personnelles d’enfants de moins de treize (13) ans.

Si vous avez moins de treize (13) ans, n’utilisez ni ne fournissez de données sur le Site ou les Applications Prezzee, n’enregistrez pas de compte, n’effectuez pas d’achats, n’utilisez pas les fonctionnalités interactives ou publiques, et ne nous fournissez aucune donnée vous concernant (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, pseudonyme ou identifiant utilisateur). Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des Données Personnelles d’un enfant de moins de treize (13) ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces données. Si vous pensez que nous pourrions détenir des données concernant un enfant de moins de treize (13) ans, veuillez nous contacter à privacy@prezzee.com.

Les résidents de Californie âgés de moins de 16 ans peuvent disposer de droits supplémentaires concernant la collecte et la vente de leurs données personnelles. Voir section 23 pour plus d’informations.

3.              Les données que nous collectons

Les types de Données Personnelles que nous pouvons collecter comprennent :

(a)            Informations personnelles – Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que le nom, le lieu de résidence, la date de naissance et la nationalité d'une personne, ce qui nous permet de l'identifier ;

(b)            Coordonnées – Nous recueillons des données telles que l'adresse e-mail d'une personne, son adresse IP (Internet Protocol), les identifiants uniques de son appareil, son numéro de téléphone portable, le modèle et le nom de son appareil, son système d'exploitation, le type de navigateur utilisé, ses identifiants sur des sites tiers, son adresse personnelle, professionnelle et postale, ainsi que d'autres données nous permettant de la contacter. Nous collectons également d'autres données de contact (lorsque vous choisissez d'importer ou de télécharger ces données), telles que les noms et numéros de téléphone de vos contacts figurant dans votre carnet d'adresses ou votre liste de contacts, que nous utilisons uniquement pour vous aider à envoyer rapidement des cartes-cadeaux à des personnes que vous connaissez.

(c)            Données financières – Nous collectons des données financières telles que les coordonnées bancaires ou de carte de crédit, ou les identifiants de paiement utilisés pour effectuer des transactions avec nous, ainsi que d'autres données nous permettant d'effectuer des transactions avec la personne et/ou de lui fournir nos Services.

(d)            Données sur les Cartes Prépayées et les transactions – Lorsque vous utilisez des Cartes Prépayées, nous pouvons collecter des données relatives à ces cartes, y compris les identifiants et le statut des Cartes Prépayées, les données de provisionnement du portefeuille numérique (telles que la tokenisation Apple Pay et les données liées à l'appareil), ainsi que des données sur les transactions telles que les coordonnées du commerçant, le montant de la transaction, la date et l'heure, les données d'autorisation ou de refus, les remboursements, les annulations et les contestations.

(e)            Données statistiques – Nous collectons des données comportementales et statistiques sur les particuliers et les entreprises en lien avec les Services et/ou l’Application Prezzee, y compris des analyses d’utilisation et des signaux relatifs aux appareils et à la sécurité.

(f)             Données de géolocalisation – Nous collectons des données de géolocalisation afin d'envoyer des messages de service et/ou des offres spéciales de certaines boutiques en fonction de la proximité du client par rapport à ces boutiques.

(g)            Enregistrement des appels – Nous pouvons enregistrer tout appel reçu. Ces données peuvent être utilisées à des fins de formation du personnel et de résolution des litiges.

(g)    Images et vidéos – Nous pouvons collecter votre image, votre ressemblance ou du contenu vidéo lorsque vous choisissez de télécharger ou d'enregistrer des médias dans le cadre d'une vidéo promotionnelle ou d'une expérience de cadeau personnalisée (par exemple, lors de la création d'un message personnalisé pour accompagner une Carte-cadeau).

En fonction des Services que vous utilisez, nous pouvons agir en tant que responsable du traitement de vos Données Personnelles. Dans certains cas (par exemple, lorsque nous fournissons des Services à un client professionnel), nous pouvons traiter des Données Personnelles en votre nom ou au nom d’une autre partie en tant que sous-traitant/prestataire de services.

Pour les utilisateurs du service Prezzee Buzz

Le service Prezzee Buzz nécessite le traitement des catégories de données suivantes, que nous sommes tenus de collecter afin de vous fournir le service :

1.   Adresse e-mail

2.   Nom

3.   Employeur/organisation

4.   Localisation/région

5.   Nom de la carte-cadeau, dénomination, région

6.   Identifiants d’utilisateur Slack

7.   Identifiant d’espace de travail Slack

8.   Jeton Slack pour appeler les API Slack

9.   Contenu textuel des messages de reconnaissance échangés entre les employés

10. Identifiant de locataire (tenant) Microsoft

11  Identifiant Microsoft Teams

12. Jeton d'accès Microsoft Graph pour interagir avec l'API Graph

Pour les utilisateurs du service Prezzee Chatbot

L'utilisation du service Prezzee Chatbot est entièrement facultative pour les visiteurs du site. Ce service repose sur la plateforme ADA, fournie par ADA Support Inc. (dont le siège social est situé à Toronto, au Canada), et le traitement des données peut avoir lieu au Canada, aux États-Unis, en Europe, en Israël ou à Singapour. La plateforme ADA fait quant à elle appel à plusieurs sous-traitants, qui sont décrits sur leur site web https://www.ada.cx/legal/subprocessors/.

Comme pour tout chatbot, veillez à ne fournir que les données nécessaires pour obtenir la réponse souhaitée, et sachez que toute Donnée Personnelle fournie peut être transférée au Canada, aux États-Unis, en Europe, en Israël ou à Singapour à des fins de traitement. ADA traite ces données pour le compte de Prezzee et selon les instructions de Prezzee.

ADA peut traiter les données suivantes : nom d'utilisateur ; mot de passe ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; adresse ; adresse IP ; localisation ; transcriptions des conversations qui ont lieu via le service de chatbot ; et toute autre donnée susceptible d'être divulguée par l'utilisateur lors d'une demande d'assistance client via le service de chatbot.

4.              Finalités du traitement

Nous collectons des Données Personnelles pour :

(a)            Vous permettre d'utiliser l’Application Prezzee ;

(b)            Fournir et permettre l’utilisation des Services ;

(c)            Communiquer avec vous, notamment au sujet de nos Services et des offres susceptibles de vous intéresser ;

(d)            Fournir des informations ou des conseils concernant nos Services ;

(e)            Traiter les paiements et les transactions que vous effectuez ou qui vous sont destinés dans le cadre de nos Services, y compris l'autorisation, le traitement, la compensation et le règlement des transactions, ainsi que la gestion des remboursements, des annulations, des rétrofacturations et des litiges ;

(f)             Créer des comptes, des factures fiscales ou des reçus ;

(g)            Transmettre vos Données Personnelles à des tiers (par exemple, des sous-traitants et des détaillants) dans la mesure nécessaire pour qu'ils puissent vous fournir les Services ; et pour vous envoyer des communications commerciales conformément à la section 17 ;

(h)            Examiner et répondre aux réclamations que vous avez formulées ;

(i)             Vous contacter pour des opportunités de recherche liées à nos produits et Services ;

(j)             Évaluer, exploiter, analyser et améliorer notre activité, y compris le développement de nouveaux produits et services, la gestion de nos communications, la réalisation d'études de marché, l'analyse de données, ainsi que la réalisation d'audits, de tâches comptables et d'autres fonctions internes ;

(k)            Émettre, gérer et assurer le support des Cartes Prépayées, y compris leur intégration dans l'application Prezzee et les portefeuilles numériques pris en charge (tels qu'Apple Pay), ainsi que la gestion du cycle de vie des Cartes Prépayées (y compris l'activation, la suspension, le remplacement et la clôture) ;

(l)             Créer et gérer des comptes d'utilisateurs, authentifier les utilisateurs (y compris sur différents sites internet Prezzee) et maintenir la sécurité et l'intégrité de nos Services ;

(m)          Détecter, prévenir, enquêter et réagir face à la fraude, aux abus, aux activités non autorisées, aux incidents de sécurité et à d'autres activités illégales ;

(n)            Nous conformer aux obligations légales et réglementaires applicables, aux normes du secteur et aux exigences des systèmes ou des réseaux, ainsi que pour répondre aux demandes légitimes émanant des autorités de régulation et des forces de l'ordre.

Nous pouvons indiquer des finalités supplémentaires de collecte de vos Données Personnelles dans des mentions de collecte fournies au moment où celles-ci sont recueillies.

5.              Modalités de collecte

Nous collectons des données directement auprès de vous dans le cadre de votre utilisation des Services, lorsque vous nous sollicitez ou interagissez avec nous, directement ou via nos Services. Si vous êtes destinataire d’une carte-cadeau, des Données Personnelles sont collectées auprès de l’acheteur de la carte.

Lorsque vous utilisez des Cartes Prépayées, nous pouvons également collecter des Données Personnelles auprès de tiers impliqués dans l'exploitation du programme de Cartes Prépayées et le traitement des transactions (par exemple, les fournisseurs de portefeuilles numériques, les prestataires de services de paiement, les prestataires de services de lutte contre la fraude et de sécurité, ainsi que les participants au système ou au réseau), y compris des données sur les transactions et l'état des cartes.

Lorsque vous naviguez sur les Services et interagissez avec eux, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines données concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, y compris des détails sur vos visites sur les Services, notamment des données de trafic et de localisation, ainsi que des données sur votre ordinateur, votre appareil et votre connexion Internet, notamment votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur utilisé.

Nous pouvons également collecter des Données Personnelles auprès de prestataires de services d'identité et d'authentification tiers lorsque vous créez un compte ou vous connectez à nos Services, y compris les activités de connexion et de déconnexion ainsi que les données associées relatives à l'appareil et au navigateur. Lorsque vous choisissez de vous connecter à l'aide de services de connexion tiers (tels que « Se connecter avec Apple » ou « Se connecter avec Google »), nous pouvons recevoir de ce prestataire des données telles que votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant unique.

Nous pouvons également collecter des Données Personnelles auprès de sources tierces, y compris des données accessibles au public, lorsque la loi l'autorise et lorsque cela est pertinent pour la fourniture des Services, la prévention de la fraude ou le respect des obligations de conformité.

 

6.              Utilisation et divulgation des Données Personnelles

Nous n'utiliserons aucune Donnée Personnelle à d'autres fins que celles pour lesquelles elle a été collectée, comme indiqué dans la présente Politique, et dans la mesure où la loi l'autorise ou l'exige.

Notre utilisation des Données Personnelles peut inclure, sans s’y limiter :

(a)            Traiter et finaliser des transactions liées aux Services : nous divulguerons vos Données Personnelles au(x) boutique(s) que vous (ou le destinataire de la Carte cadeau) sélectionnez et pourrons également divulguer vos Données Personnelles aux personnes impliquées dans le traitement des paiements que vous effectuez (y compris aux prestataires de paiement tiers) ;

(b)            Pour les Cartes Prépayées, nous pouvons également divulguer des Données Personnelles à des tiers impliqués dans l'émission et la gestion des Cartes Prépayées ainsi que dans le traitement des transactions par Carte Prépayée (y compris les fournisseurs de portefeuilles numériques, les prestataires de services de traitement des paiements, les participants à des systèmes ou réseaux, et les prestataires de services de règlement des litiges ou de rétrofacturation) ;

(c)            Solliciter des retours concernant votre utilisation des Services, de ses produits ou d'autres entreprises, ainsi que d'autres actualités et promotions susceptibles de vous intéresser ;

(d)            Répondre à vos e-mails, questions, commentaires, demandes et réclamations afin de vous fournir un service client ;

(e)            Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances du Service ;

(f)             Réaliser des analyses et améliorer les fonctionnalités, le profil commercial et la convivialité du Service ;

(g)            Enquêter sur les transactions frauduleuses et autres activités illégales et les prévenir. Prezzee utilise à la fois des méthodes humaines et d'intelligence artificielle pour lutter contre la fraude, ce qui peut entraîner des mesures telles que le refus de transactions ou des restrictions temporaires pendant l'examen de l'activité ;

(h)            Nous pouvons utiliser et divulguer des Données Personnelles à des prestataires de services d'identité et d'authentification tiers afin de permettre la création de comptes et la connexion, de prendre en charge l'authentification sur l'ensemble des sites internet de Prezzee, et de contribuer à maintenir la sécurité et à empêcher tout accès non autorisé ;

(i)             Envoyer des notifications concernant des changements importants apportés aux Services ;

(j)             Utiliser les Données Personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;

(k)            Vous envoyer des confirmations, des mises à jour, des alertes de sécurité, des informations supplémentaires sur nos produits, services et assistance, et vous aider de toute autre manière dans votre utilisation des Services ; et

(l)             Pour les utilisateurs de notre application mobile, le suivi publicitaire peut être utilisé sous réserve de votre consentement, conformément à la législation applicable. Les données collectées par le biais du suivi publicitaire peuvent être partagées avec notre réseau de Partenaires de Diffusion de Contenu (PDC) ; et

(k)    Nous pouvons utiliser ou divulguer des images, des vidéos ou d'autres médias que vous avez fournis volontairement dans le cadre d'une activité promotionnelle ou d'une expérience de cadeau personnalisée. Ces données ne sont utilisées et divulguées que dans la mesure nécessaire pour créer, fournir ou faciliter cette expérience. 

Sous réserve de la section 13 de la présente Politique, nous conserverons les Données Personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, y compris la prévention de la fraude, le traitement des litiges/rétrofacturations et les obligations de conformité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Sous réserve des sections 9, 10 et 17 et sauf indication contraire dans la présente Politique, nous ne vendons pas, ne fournissons pas ni ne partageons les Données Personnelles avec des tiers non liés, dans d’autres cas que ceux décrits dans la présente Politique, à moins que :

(a)            vous y consentez ; et/ou

(b)            Lors de négociations, d’une fusion, vente, financement ou acquisition d’actifs de Prezzee, durant lesquelles ces données peuvent être divulguées ou transférées comme actifs de Prezzee.

Nous pouvons être tenus de divulguer des données dans certaines circonstances :

(a)            Pour atteindre la finalité pour laquelle vous les avez fournies ;

(b)            Si nous pensons raisonnablement qu’une autorité publique devrait être alertée d’une activité frauduleuse, trompeuse ou illégale ;

(c)            Pour appliquer le présente Politique, nos conditions et politiques et/ou nos accords ;

(d)            Si la loi l’exige ;

(e)            Dans le cadre d’une cession d’entreprise (transfert potentiel des Données Personnelles à un nouveau propriétaire) ;

(f)             Aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité et qui sont tenus par des obligations contractuelles de préserver la confidentialité des Données Personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons ; et/ou

(g)            Pour nous conformer aux exigences applicables des systèmes, réseaux ou programmes liés aux Cartes Prépayées.

7.              Données sensibles

Les données sensibles sont des données vous concernant qui révèlent votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions ou affiliations religieuses ou philosophiques, votre appartenance à une association professionnelle ou commerciale, votre appartenance à un syndicat, des détails sur votre santé, votre handicap, votre orientation sexuelle ou votre casier judiciaire et, dans certains cas, peuvent inclure des identifiants gouvernementaux.

Nous pouvons vous demander des données supplémentaires lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire pour prévenir la fraude, protéger les comptes ou nous conformer à des obligations légales ou réglementaires.

Notre politique consiste à ne collecter vos données sensibles que lorsque cela est raisonnablement nécessaire à l'exercice de nos fonctions ou de nos activités (y compris la prévention de la fraude et la conformité) et que vous y ayez explicitement consenti, ou que la loi l’autorise ou l’exige.

8.              Consentement et opposition (opt-in / opt-out)

Une personne peut choisir de ne plus recevoir de communications commerciales de notre part (par exemple en se désabonnant des e-mails ou SMS de prospection reçus – voir également la section 17).

Toutefois, sous réserve des limitations imposées par la loi, vous ne pouvez pas refuser la collecte et l'utilisation des Données Personnelles qui sont nécessaires à la fourniture des Services, y compris, le cas échéant, à l'émission et à la gestion de Cartes Prépayées, le traitement des transactions, la prévention de la fraude et le respect des obligations légales.

Vos choix concernant les cookies et les technologies similaires sont gérés via notre bannière cookie et nos paramètres relatifs aux cookies (voir la section 10).

Si vous pensez avoir reçu des communications de notre part alors que vous vous étiez opposé(e) à les recevoir, contactez-nous aux adresses indiquées section 18.

9.              Données « désidentifiées »

Nous pouvons utiliser » vos Données Personnelles sous une forme désidentifiée (la désidentification étant un processus par lequel un ensemble de données ou d'informations est modifié afin de supprimer ou de masquer des identifiants personnels et des données personnelles) pour nous aider à fournir nos services. Nous pouvons également fournir des données désidentifiées sous forme agrégée à des tiers lorsque la loi l'autorise.

Lorsque vos Données Personnelles sont incluses dans des données désidentifiées et agrégées, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que les personnes ne soient pas raisonnablement identifiables à partir de ces données.

10.           Cookies et technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies (de session) temporaires ou permanents et des technologies similaires lorsque vous accédez à nos plateformes en ligne et/ou à nos Services. Cela inclut l'utilisation de cookies et de technologies de suivi sur notre Site et de technologies similaires (telles que les SDK) au sein de l'Application Prezzee. Cela nous permet de reconnaître votre navigateur et de suivre les pages web que vous avez visitées. Certains de ces cookies contribuent également à améliorer votre expérience utilisateur sur nos sites, facilitent la navigation et vous permettent de nous faire part de vos commentaires, tout en soutenant nos efforts promotionnels et marketing. Certains cookies et technologies similaires sont essentiels pour fournir les Services, maintenir la sécurité, prévenir la fraude et activer les fonctionnalités de base.

Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur web. Vous pouvez également contrôler certaines technologies de suivi via les paramètres de votre appareil (par exemple, les paramètres de votre système d'exploitation mobile).

En plus des cookies, Prezzee utilise des pixels de suivi et des technologies similaires, susceptibles d’évoluer de temps à autre, à des fins d’analyse et de publicité, sous réserve de vos préférences et de la législation applicable. Cela peut inclure des partenaires tiers d’analyse et de publicité.

Prezzee vous permet d'empêcher le fonctionnement de tous les cookies et pixels de suivi Prezzee, à l'exception des cookies essentiels, via une bannière d'avertissement relative aux cookies qui s'affiche sur l'ensemble de ses sites et qui reste visible jusqu'à ce que le visiteur du site fasse un choix. Lorsque la loi applicable l'exige, nous obtenons votre consentement avant d'activer les cookies et technologies de suivi non essentiels.

Prezzee utilise « Giftomatic Websnippets » sur tous ses sites, ce qui consiste en un code Javascript qui affiche des produits de partenaires Giftomatic. Nous utilisons également googleleads.g.doubleclick.net pour le suivi du trafic publicitaire.

11.           Sécurité et protection des Données Personnelles

(a)            Nous conservons vos Données Personnelles sous format électronique ou papier.

(b)            Les données fournies électroniquement sont conservées dans nos systèmes et bases de données. Les données fournies sous un format papier sont conservées dans nos archives et copiées dans nos fichiers électroniques.

(c)            Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour préserver et protéger vos données. Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles à des tiers et à des prestataires de services situés en dehors de votre juridiction de résidence à toutes fins utiles, y compris à des hébergeurs de cloud. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires de vos Données Personnelles situés en dehors de votre juridiction de résidence ne manquent pas à leurs obligations en matière de confidentialité concernant vos Données Personnelles. Cela inclut des mesures de sécurité et de surveillance visant à protéger les utilisateurs de Cartes Prépayées, y compris des mesures destinées à détecter et à prévenir la fraude, les activités non autorisées et les utilisations abusives.

(d)            À l'exception des prestataires de services, des sous-traitants et des sous-traitants secondaires que nous engageons pour fournir des services en notre nom, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité d'autres tiers, tels que les boutiques. La collecte et l'utilisation des données d'une personne par ces tiers peuvent être soumises à des politiques de confidentialité et de sécurité distinctes. Cela peut inclure des tiers impliqués dans l'exploitation des Cartes Prépayées et le traitement des transactions (par exemple, les fournisseurs de portefeuilles numériques et les partenaires de traitement des paiements).

(e)            Si une personne soupçonne une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à ses Données Personnelles, elle doit nous en informer immédiatement.

(f)             Si nous avons connaissance d'une violation de données ou d'une suspicion de violation de données impliquant des Données Personnelles, nous évaluerons l'incident et, lorsque la loi applicable l'exige, nous en informerons les personnes concernées ainsi que le ou les régulateurs et/ou autorités de contrôle compétents. Cela peut inclure une notification lorsque la violation est susceptible d'entraîner un préjudice grave (y compris en vertu du régime australien de notification des violations de données) ou est susceptible de présenter un risque pour les droits et libertés des personnes (y compris en vertu du RGPD de l'UE et du RGPD du Royaume-Uni).

(g)            Aucune disposition de la présente Politique ne limite les droits dont vous pourriez bénéficier en vertu de la législation applicable.

12.           Accès et rectification de vos Données Personnelles

Si vous souhaitez que nous mettions à jour ou modifiions vos Données Personnelles ou si vous souhaitez demander l'accès à vos Données Personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 18. Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et sont soumis aux restrictions légales applicables.

Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité afin de nous assurer que les Données Personnelles que nous détenons ne font pas l'objet d'un accès non autorisé et pour répondre à des demandes relatives aux Cartes Prépayées.

13.           Connexion via les réseaux sociaux

Vous pouvez vous connecter au Service en utilisant vos identifiants de réseaux sociaux, notamment Facebook, Apple (« Se connecter avec Apple ») et Google (« Se connecter avec Google »). Si vous cessez d'utiliser le réseau social via lequel vous vous êtes connecté pour accéder au Service, vous acceptez que nous conservions les données personnelles provenant de ce réseau social auxquelles vous nous avez donné accès, conformément à la présente Politique.

Lorsque vous choisissez une option de connexion via un réseau social, nous pouvons recevoir des données de la part de ce fournisseur (telles que votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant unique) afin de créer votre compte et de vous authentifier.

Les fonctionnalités des réseaux sociaux, telles que les boutons « J'aime » et « Partager » de Facebook, ainsi que les widgets et mini-programmes interactifs qui s'exécutent au sein du service, peuvent collecter votre adresse IP et installer un cookie afin de permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Votre interaction avec ces fonctionnalités est régie par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

14.           Droit à l’effacement de votre compte ou de vos Données Personnelles

Vous avez le droit de supprimer votre compte ou de demander l’effacement de vos Données Personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Prezzee vous offre la possibilité de demander la suppression de votre compte ou de vos Données Personnelles à tout moment, sous réserve des exigences légales, réglementaires, de sécurité, de prévention de la fraude et de résolution des litiges applicables.

Vous pouvez nous faire part de votre souhait de supprimer vos données personnelles ou votre compte en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente Politique ou en suivant les instructions fournies dans l'application. Toutes les demandes doivent être formulées par écrit.

Que se passe-t-il lorsque je supprime mon compte ou mes données personnelles ?

Lorsque votre compte et/ou vos Données Personnelles sont supprimés, cette suppression est définitive et les données ne peuvent être ni restaurées ni réactivées. Cela signifie que :

(a)            Si vous souhaitez continuer à utiliser vos cartes-cadeaux, vous devez les imprimer avant la suppression de votre compte.

(b)            Nous pourrions ne pas être en mesure de vous assister en cas de perte ou de problème lié à une carte-cadeau.

Si vous possédez des Cartes Prépayées, la suppression de votre compte peut avoir une incidence sur votre capacité à accéder à ces cartes, à les gérer ou à les utiliser (y compris dans l'application Prezzee et les portefeuilles numériques pris en charge).

Combien de temps prend la suppression de mon compte ou de mes Données Personnelles ?

Lorsqu'une demande de suppression de votre compte ou de vos Données Personnelles nous est parvenue, nous supprimons (et demandons à nos prestataires de services tiers de supprimer) votre compte et vos Données Personnelles, sauf si nous sommes tenus de conserver ces données à des fins réglementaires ou de conformité. Certaines Données Personnelles peuvent être conservées par Prezzee ou nos prestataires de services tiers après une demande de suppression de compte afin de permettre à Prezzee (ou à nos prestataires de services tiers) de :

(a)            Conserver une preuve de la demande de suppression et de son exécution ;

(b)            Respecter les lois et obligations légales applicables, y compris les lois relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ;

(c)            Respecter les politiques internes en matière de sécurité, de lutte contre la fraude et de lutte contre le blanchiment d'argent ;

(d)            Détecter des incidents de sécurité ou se protéger contre des activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; ou

(e)            Coopérer avec les enquêtes ou les instructions des forces de l'ordre ou des autorités de régulation ; ou

(f)             Faire d'autres utilisations internes et légales de ces données qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

(g)            Gérer les Cartes Prépayées, y compris le traitement des transactions, le rapprochement, les rétrofacturations et le traitement des litiges.

Toutes les demandes d'accès des personnes concernées, y compris les demandes de suppression de Données Personnelles, seront traitées dans les délais prévus par les réglementations locales en matière de protection des données.

15.           Droit d'accès et droit à la portabilité de vos Données Personnelles

Vous pouvez demander que nous vous communiquions certaines informations concernant la collecte et l'utilisation de vos Données Personnelles. Après réception de votre demande et confirmation de votre identité, nous vous indiquerons, sous réserve des restrictions et exemptions légales applicables :

●      Les catégories de Données Personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

●      Les catégories de sources des Données Personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

●      Nos finalités commerciales ou opérationnelles pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation (y compris la vente) de ces Données Personnelles.

●      Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces Données Personnelles.

Si nous avons vendu ou divulgué vos Données Personnelles à des fins commerciales, nous vous fournirons deux listes distinctes indiquant :

●      Les ventes, identifiant les catégories de Données Personnelles par catégorie de destinataires ; et

●      Les divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories de Données Personnelles que chaque catégorie de destinataire a obtenues.

Les Données Personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelée « demande de portabilité des données »).

16.           Liens

Les liens de nos Services vers des services tiers que nous n'exploitons ni ne contrôlons pas sont fournis pour votre commodité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité des services qui ne sont pas couverts par la présente Politique. Les services tiers devraient disposer de leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité, que nous vous encourageons à lire avant de leur fournir des données personnelles.

17.           Prospection directe

Nous et/ou nos prestataires commerciaux soigneusement sélectionnés pouvons vous contacter pour des communications de prospection directe et des informations concernant les Services ou d'autres produits et services que nous proposons, par téléphone, e-mail, SMS ou courrier postal.

Nous n'utilisons pas les données détaillées relatives aux transactions par Carte Prépayée à des fins de prospection directe, sauf si la loi applicable l'autorise et conformément à vos préférences.

Si vous avez indiqué une préférence pour un mode de communication, nous nous efforcerons d'utiliser ce mode dans la mesure du possible.

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications commerciales en répondant via le canal par lequel vous avez reçu la communication commerciale, ou en nous contactant aux coordonnées indiquées à la clause 18. Vous pouvez vous désabonner :

●      Des appels téléphoniques en informant l'appelant que vous ne souhaitez plus être contacté ;

●      Des e-mails en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de page de l'e-mail que vous avez reçu ;

●      Des SMS en répondant par STOP ; et

●      Des courriers postaux en contactant le numéro de téléphone indiqué sur la lettre.

18.           Réclamations et litiges

Si vous avez besoin de nous contacter, si vous avez une réclamation à formuler ou si vous souhaitez obtenir des informations concernant le traitement de vos Données Personnelles, veuillez adresser votre demande par écrit à l'adresse suivante :

Délégué à la Protection des Données (DPD/DPO)

Adresse : Level 3, 9 Castlereagh Street, Sydney NSW 2000 Australie

E-mail : privacy@prezzee.com

Numéro de téléphone : 1800 940 868

En cas de litige concernant les Données Personnelles d'une personne, nous devons d'abord tenter de résoudre le problème directement entre nous.

Si la réponse que vous recevez ne vous satisfait pas, vous avez le droit de saisir l'autorité de contrôle compétente. Veuillez-vous reporter à la section 26 pour obtenir la liste des autorités de contrôle compétentes.

19.           Données de localisation

Prezzee propose une fonctionnalité de notifications « geo-push » aux clients de son application mobile afin de leur envoyer des messages de service et/ou des offres spéciales de certains commerçants en fonction de la proximité du client par rapport à ces derniers. L'application requiert l'accès aux services de localisation sur l'appareil mobile pour utiliser cette fonctionnalité et doit d'abord être activée manuellement par le client. Prezzee ne conserve pas les données de localisation en temps réel du client et n'utilise pas les services et données de localisation à d'autres fins.

Dans la mesure où Prezzee fournit des fonctionnalités basées sur la localisation dans le cadre des Services, elle peut collecter, utiliser et partager des données de localisation précises, y compris la localisation géographique en temps réel de votre ordinateur ou de votre appareil. Lorsqu'ils sont disponibles, les services de localisation peuvent utiliser le GPS, le Bluetooth et votre adresse IP, ainsi que les emplacements de points d'accès Wi-Fi et de relais de téléphonie mobile issus du crowdsourcing, et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif de vos appareils. À moins que vous ne donniez votre consentement, ces données de localisation sont collectées sous une forme anonymisée qui ne permet pas de vous identifier personnellement.

20.           RGPD

Si vous :

(a)            Êtes un résident du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen ; ou

(b)            Accédez à nos applications Prezzee ou bénéficiez de nos services depuis le Royaume-Uni ou l'Espace économique européen,

Alors, en plus des lois locales relatives à la protection des données personnelles, Prezzee est tenue de se conformer au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) en ce qui concerne vos Données Personnelles.

Toute référence aux Données Personnelles dans la présente Politique est également une référence aux Données à caractère personnel (telles que définies par le RGPD).

Prezzee prend très au sérieux la sécurité et la confidentialité de vos Données Personnelles et s'engage à protéger vos Données Personnelles et à se conformer au RGPD lorsqu'il s'applique, ainsi qu'aux autres lois applicables en matière de protection des données.

Responsables du traitement des Données Personnelles

Chacune des entités du groupe Prezzee (énumérées ci-dessous) est responsable du traitement des Données Personnelles collectées et traitées par le biais des services de Prezzee, qui sont soumises au RGPD pour leurs clients respectifs dans leur région. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@prezzee.com :

●        Prezzee Pty Limited, immatriculée en Australie, dont le siège social est situé au Level 25, 9-13 Castlereagh Street, Sydney NSW 2000 ;

●        PrezzeePay Pty Ltd, immatriculée en Australie, dont le siège social est situé au Level 25, 9-13 Castlereagh Street, Sydney NSW 2000 ;

●        Prezzee Limited, immatriculée en Nouvelle-Zélande, dont le siège social est situé au Level 4, Smith & Caughey Building, 253 Queen Street, Auckland 1010, NZ ;

●        PrezzeePay NZ Limited, immatriculée en Nouvelle-Zélande, dont le siège social est situé au Suite 16018, Unit A Level G, 26 Hobson Street, Auckland City, 1010, NZ ;

●        Prezzee Canada Corporation, immatriculée en Ontario, Canada, dont le siège social est situé au 294 Sheldrake Boulevard, Toronto, Ontario, M4P 2B6, Canada ;

●        Prezzee UK Ltd, immatriculée au Royaume-Uni, dont le siège social est situé au 100 Bollo Lane, Londres, Angleterre W4 5LX ;

●        Prezzee Inc, immatriculée en Arizona, aux États-Unis, dont le siège social est situé au 3800 North Central Avenue, Suite 460, Phoenix, AZ, 85012, États-Unis ; et

●        Prezzee Europe Limited, immatriculée en Irlande, dont le siège social est situé à The Black Church, St Mary’s Place, Dublin 7, Irlande D07 P4AX.

 

20.1        Bases légales du traitement.

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos Données Personnelles sur les bases légales suivantes :

(a)            Exécution d’un contrat : pour vous fournir et vous permettre d’utiliser nos Services, pour traiter les paiements et les transactions, pour créer et gérer votre compte et pour émettre, administrer et assurer le support des Cartes Prépayées ;

(b)            Intérêts légitimes : pour évaluer, exploiter, analyser et améliorer notre activité, pour surveiller et analyser l'utilisation et les tendances des Services, pour détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes et autres activités illégales, pour maintenir la sécurité et l'intégrité de nos Services, et pour vous envoyer des messages de service. Nos intérêts légitimes dans ces activités sont les suivants : améliorer la qualité et la pertinence de nos Services, protéger Prezzee et ses utilisateurs contre la fraude et les menaces de sécurité, et assurer la continuité de l'activité ;

(c)            Consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant à l'adresse privacy@prezzee.com ;

(d)            Obligation légale : se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.

La communication de certaines Données Personnelles est nécessaire pour utiliser nos services et pour établir une relation contractuelle avec Prezzee. Si vous ne fournissez pas ces données, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les Services.

20.2        Durées de conservation.

Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités énoncées dans la présente Politique.

Toutefois, nous pouvons être tenus de conserver certaines Données Personnelles pendant une période plus longue, en tenant compte de divers facteurs tels que :

●        L'obligation légale, conformément à la législation applicable, de conserver les données pendant une période déterminée ;

●        Les délais de prescription prévus par la législation applicable ;

●        Les litiges (potentiels) ; et

●        Les lignes directrices établies par les autorités compétentes en matière de protection des données.

 

Si vous souhaitez en savoir plus sur la conservation de vos Données Personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : privacy@prezzee.com.

20.3        Vos droits en vertu du RGPD.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos Données Personnelles :

(a)            Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos Données Personnelles sont ou non traitées, et d'accéder à une copie de vos Données Personnelles ;

(b)            Droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification de Données Personnelles inexactes ou incomplètes ;

(c)            Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos Données Personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des exceptions légales applicables ;

(d)            Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos Données Personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude de vos données ;

(e)            Droit à la portabilité des données : lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat et est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement ;

(f)             Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnelles fondé sur nos intérêts légitimes, pour des raisons liées à votre situation particulière. Lorsque vos Données Personnelles sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment sans avoir à fournir de motif particulier ;

(g)            Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;

(h)            Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée : vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire, sauf si une telle décision est nécessaire à l'exécution d'un contrat, autorisée par la loi ou fondée sur votre consentement explicite.

(i)             Droit de donner des instructions concernant l'utilisation de vos Données Personnelles après votre décès : vous avez le droit de donner des instructions générales ou spécifiques concernant la conservation, la suppression et la communication de vos Données Personnelles après votre décès.

 

21.           Transfert internationaux

Prezzee fait appel à des sous-traitants pour traiter vos Données Personnelles. Ces sous-traitants peuvent être situés en dehors de la juridiction où vos données ont été collectées, y compris les pays hors EEE vers lesquels des transferts sont effectués. Prezzee peut également transférer vos données à une autre société du groupe Prezzee située dans une juridiction différente.

Cela peut inclure, le cas échéant, des transferts de Données Personnelles entre nous et des tiers impliqués dans l'exploitation des Cartes Prépayées et le traitement des transactions (y compris les fournisseurs de portefeuilles numériques et les partenaires de traitement des paiements).

Lorsque vos données sont transférées vers une autre juridiction, Prezzee veillera à ce que ce transfert soit effectué en toute légalité, conformément au chapitre V du RGPD, notamment : (i) les transferts vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ; (ii) l'utilisation des clauses contractuelles types (« CCT ») adoptées par la Commission européenne ; ou (iii) d'autres garanties appropriées telles que prévues à l'article 46 du RGPD. Vous pouvez obtenir une copie des CCT pertinentes ou des autres garanties en nous contactant à l'adresse privacy@prezzee.com.

22.           Modification de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à la présente Politique, nous publierons la Politique mise à jour sur le Site et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur de la Politique. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons.

23.           Résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, la législation californienne peut vous conférer des droits supplémentaires concernant l'utilisation de vos Données Personnelles. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité en Californie, rendez-vous sur https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.

La loi californienne « Shine the Light » (Civil code § 1798.83) autorise les utilisateurs de notre Application qui sont résidents californiens à demander certaines informations concernant la divulgation de leurs Données Personnelles à des tiers à des fins de prospection directe. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées à la section 18.

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) confère aux consommateurs californiens le droit d'obtenir de Prezzee des informations sur les Données Personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons. Vous pouvez exercer ce droit en contactant Prezzee de l'une des manières décrites à la section 18.

Nous ne faisons aucune discrimination à l'encontre d'un consommateur du fait de l'exercice par celui-ci de l'un de ses droits en matière de confidentialité, tels que le droit d'accès, de suppression ou de refus de la vente ou du partage de vos Données Personnelles. Cela signifie que nous ne prendrons aucune mesure en raison de l'exercice par le consommateur des droits en matière de confidentialité accordés par la CPRA, notamment :

(a)            Vous refuser des biens ou des services.

(b)            Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.

(c)            Vous fournir des biens ou des services d'un niveau ou d'une qualité différents.

(d)            Vous laisser entendre que vous bénéficierez d'un prix ou d'un tarif différent pour des biens ou des services, ou d'un niveau ou d'une qualité différents de biens ou de services.

24.           Résidents du Nevada

Vous avez le droit de vous opposer à la vente de vos Données Personnelles. Prezzee ne vend pas vos Données Personnelles, sauf sous une forme désidentifiée.

25.           Résidents du Canada

Nous limitons l'accès interne aux Données Personnelles à notre personnel qui en a besoin aux fins décrites dans la présente Politique, y compris le personnel de nos services clientèle, marketing, technologie, finances, sécurité, audit et juridique. Nous disposons également de politiques et de procédures concernant le traitement des Données Personnelles, conçues pour faciliter notre conformité à la présente Politique et aux lois applicables, y compris des politiques et procédures relatives à l'accès aux Données Personnelles, à leur conservation et au traitement des réclamations.

Outre les droits décrits ci-dessus, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles à tout moment, sous réserve des restrictions contractuelles et légales. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter comme indiqué à la section 18 ci-dessus.

26.           Autorités de contrôle

Dans la présente Politique, les autorités de contrôle sont des organismes établis dans chaque juridiction afin de protéger la vie privée des personnes résidant dans cette juridiction ou accédant à nos systèmes à partir de celle-ci. Voici une liste des autorités de contrôle pertinentes :

Australie

The Office of the Australian Information Commissioner, GPO Box 5218, Sydney NSW 2001

E-mail : enquiries@oaic.gov.au

Tél. +61 1300 363 992

Site web www.oaic.gov.au

 

Canada

Commissaire à l'information du Canada, 30, rue Victoria, Gatineau (Québec) K1A 1H3

Courriel general@oic-ci.gc.ca

Tél. +1 800 267 0441

Site web www.oic-ci.gc.ca

 

Chine

Administration chinoise du cyberespace, 11, rue Chegongzhuang, Xicheng, Pékin

Site web www.cac.gov.cn

 

Irlande

Bureau du commissaire à l'information, 6 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 W773

E-mail info@oic.ie

Tél. +353 1 639 5689

Site web www.oic.ie

France

Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

E-mail info@cnil.fr

Tél. +33 (0)1 53 73 22 22

Site web www.cnil.fr

 

Hong Kong

Bureau du Commissaire à la protection des données personnelles, Unité 1303, 13e étage, Dah Sing Financial Centre, 248 Queen's Road East, Wanchai,

E-mail complaints@pcpd.org.hk

Tél. +852 2827 2827

Site web www.pcpd.org.hk

 

Nouvelle-Zélande

Bureau du commissaire à la protection de la vie privée, PO Box 10 094, Wellington 6143

E-mail enquiries@privacy.org.nz

Tél. +64 0800 803 909

Site web www.privacy.org.nz

 

Singapour

Commission de protection des données personnelles, 10 Pasir Panjang Road, #03-01 Mapletree Business City, Singapour 117438

Tél. +65 6377 3131

Site web www.pdpc.gov.sg

 

Royaume-Uni

Bureau du commissaire à l'information, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF

E-mail icocasework@ico.org.uk

Tél. +44 0303 123 1113

Site web www.ico.org.uk

 

États-Unis

Procureurs généraux des États concernés et autres autorités de régulation applicables en fonction de votre lieu de résidence Bureau de la protection de la vie privée du Département d'État (privacy@state.gov)

 

 

Mise à jour : mai 2026