Cybersécurité Prezzee
Arnaques en ligne et comment les identifier
Types d'arnaques à surveiller
Chez Prezzee, la sécurité et la confidentialité des informations de nos clients sont notre priorité numéro un. Bien que nous nous efforcions en permanence de sécuriser nos données et d'empêcher les arnaques d'affecter nos clients, les arnaqueurs imaginent sans cesse de nouvelles méthodes ingénieuses pour vous soutirer de l'argent et des informations personnelles et financières. Il existe plusieurs façons de vous protéger contre la cybercriminalité et de garder vos informations loin des mauvaises mains.
Arnaques liées aux cartes-cadeaux
Chez Prezzee, nous n'essaierons jamais de vous intimider pour que vous achetiez et donniez des cartes-cadeaux électroniques, mais les arnaqueurs derrière les arnaques liées aux cartes-cadeaux le font ! Ils créent des situations urgentes - comme votre gestionnaire ayant besoin de cartes-cadeaux pour présenter à une conférence, ou devoir rembourser une dette accumulée via des cartes-cadeaux électroniques - pour que vous vous sentiez stressé et sous pression. Ils veulent que vous vous sentiez trop désorienté pour réfléchir logiquement à ce qu'ils vous demandent de faire, ce qui sera généralement d'acheter des cartes-cadeaux et de leur envoyer le numéro et le PIN.
Arnaques de faux sites web
Si un site web semble suffisamment professionnel, les arnaqueurs peuvent s'asseoir et se détendre pendant que des acheteurs sans méfiance “achètent” chez eux. Ils peuvent même utiliser un nom de domaine et un nom d'entreprise d'apparence officielle pour paraître légitimes et vous mettre en confiance. Pour essayer de vous faire débourser de l'argent, des offres telles que des cartes-cadeaux électroniques Prezzee gratuites ou une remise Prezzee peuvent être listées. Cela est fait pour attirer les acheteurs, mais vous n'obtiendrez pas l'offre que vous pensez. Aucune carte-cadeau électronique gratuite ou à prix réduit ne sera envoyée.
Arnaques liées aux réseaux sociaux
Les arnaqueurs adorent utiliser les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, X et WhatsApp pour trouver leurs victimes. Les arnaques peuvent apparaître comme une annonce sur Facebook Marketplace ou une publicité sur votre page d'achat et vente locale. Ils vous dirigeront ensuite vers un faux site web de détaillant. Pour plus de crédibilité, ils peuvent même avoir une page Facebook ou Instagram pour entreprise. Vous verrez souvent des arnaques de type clickbait sur les réseaux sociaux également. De faux comptes essaieront d'entrer dans de grands groupes Facebook puis partageront une vidéo qui incite les gens à cliquer et à en lire davantage.
Arnaques de type clickbait
Un vieux classique mais pas si bon que ça, l'appât du clic peut être de fausses offres qui promettent des cadeaux ou même des cartes-cadeaux électroniques Prezzee, conçues pour attirer votre attention afin que vous cliquiez sur un lien. C'est presque toujours sensationnel, faisant appel à votre curiosité et lorsque vous cliquez sur le lien, vous êtes dirigé vers un site où des cybercriminels travaillent en coulisse pour voler vos informations personnelles.
Arnaques par hameçonnage
Un arnaqueur utilisera un courriel ou un SMS pour vous inciter à lui donner des informations personnelles. Vous pouvez probablement déjà en imaginer quelques-unes - peut-être un courriel de votre “patron” demandant votre attention immédiate ou peut-être un SMS d'une banque. Dans le cas de Prezzee, les arnaqueurs peuvent vous envoyer un courriel vous informant que vous avez reçu un cadeau d'une personne que vous ne connaissez pas. Si vous essayez de vous connecter à leur fausse page, l'arnaqueur peut voler votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et les utiliser pour se connecter au véritable site Prezzee.
Arnaques par vishing
Le vishing est comme le hameçonnage, mais vous recevrez réellement un appel. Ces appels frauduleux vers les lignes fixes et les téléphones portables peuvent être un message automatisé ou une vraie personne. Dans les deux cas, ils essaient de vous inciter à donner des informations personnelles. Méfiez-vous d'une personne insistante qui vous appelle et exige des cartes-cadeaux comme paiement, ils ne sont probablement pas qui ils prétendent être.
Arnaques par Pop-up
Des fenêtres pop-up peuvent apparaître lorsque vous naviguez sur Internet, généralement avec un lien attrayant sur lequel cliquer qui vous mène à un site frauduleux. Elles peuvent également apparaître comme des alertes sur votre ordinateur, prétendant qu'un ransomware a été détecté sur votre appareil et que vous devez agir immédiatement. Ces types de fenêtres pop-up peuvent être installés par des programmes malveillants ou des logiciels publicitaires, et les arnaqueurs essaieront de vous faire paniquer et de vous faire payer de l'argent pour résoudre le problème. Ils vous feront peur en vous faisant croire que vos informations sont en danger à cause d'un virus... alors qu'en réalité, le danger, c'est eux !
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Pour les problèmes d'ordre général, les demandes de renseignements ou les préoccupations concernant le piratage de votre nom d'utilisateur ou de votre mot de passe, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle ici.
Arnaques liées aux cartes-cadeaux
Si vous avez des soupçons concernant un courriel prétendant provenir de Prezzee ou si quelqu'un a utilisé votre compte sans votre connaissance, veuillez le transférer en pièce jointe à abuse@prezzee.com.
